飯店旅館類型
政府近年來積極的拓展觀光市場,促進觀光產業的蓬勃發展,全省各地無論是大型飯店或小型旅館皆紛紛投入旅遊市場搶佔觀光大餅,除了新建飯店外,老飯店業者也不斷的翻新設備以求能吸引更多觀光客入住 。在如此競爭環境下,飯店的品牌形象、服務品質、整潔舒適、設備維護...等,都是業者非常重視的環節。
飯店旅館業者尤其重視整體服務品質,對於服務人員的態度和形象也有嚴格的要求,如何讓入住旅客感到舒適及貼心,將是其重要課題 。「首都物業」長期培養清潔及機電的專業人才,嚴格挑選優質服務人員及擬定管理計劃,針對清潔要求較高及定期需作設備維護的飯店旅館業,以完整的SOP流程配套,針對不同業者的經營屬性、場域規模,做出最完善的服務規劃,除符合客戶期待外,並進一步共同經營其品牌形象。
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